拠点が増えても、IT部門の負担は増えない
IT 担当者はオフィスに居ながら正確にサポートできます
- 一緒に同じ画面を見て操作もできるので、わざわざ現場へ行く回数が減ります。
- 状況をすぐ共有・確認できるので復旧が早く、現場を止めません。
アプリ通知で連絡漏れゼロに
- 全端末へお知らせを一斉送信(例:メンテナンス告知)
- 必要な端末だけにピンポイントにメッセージ送信(例:作業依頼)
メンテナンス開始の連絡漏れがゼロに。口頭や紙より簡単・確実で助かります。
権限を絞って“必要な人”に“必要なだけ”
利用者の役割に合わせてメニュー表示を絞り込み
- 使わない機能が表示されないので操作ミスとリスクを減らせます。
- 外部スタッフに端末を貸し出しても安心です。
担当している業務だけがメニューに表示されるので、作業しやすくなりました。
協力会社への端末貸し出しの際、アクセス可能な機能に制限をかけられるため、柔軟に対応できました。
シンプル構成で安定稼働
サーバー側で処理を行うから、トラブルが起きにくい
- 処理はサーバーで行い、端末は画面表示をするだけなので、端末仕様に左右されません。
- アプリの更新はサーバーの作業だけで完了。端末を回収する必要がありません。
端末毎のOS差異やスペック差異によるトラブルで呼び出されることがほとんどなくなり、保守側も現場も助かってます。
これまでは各拠点をまわって、端末1台ずつアップデートしていたのですが、今はサーバー側の作業だけで済むので工数が激減。
更新漏れもなくなって、管理がすごく楽になりました。