ハンディターミナル・通信
ハンディターミナル側の無線接続でSIMカードは使用できますか？
はい、使用可能です。
ハンディターミナル側の通信について、制約はありますか？
端末のOSにより制約が異なります。
Android端末：VPN設定が可能なため、社内ネットワークに配置してご利用いただけます。
Windows端末：VPNクライアントが利用できないため、DMZにRFgen-SAPサーバーを設置して平文で通信する必要があります。
現在、データのため込み（バッチ）でデータ送信する仕組みとなっています。
ネットワークが途切れると使用できなくなるということで正しいですか？
はい、その通りです。
ネットワークが切れるとサーバーとの通信が途切れ、ハンディターミナルの操作ができなくなるため、安定したネットワーク環境の整備が必要です。
現在オフラインの拠点が十数箇所あります。どのように対応すればよいですか？
対応方法は2つあります。
1つ目はバッチ機能の使用ですが、SAPとのリアルタイムチェックができない、アップロード機能が別途必要などのデメリットがあり、現在はあまり使用されていません。
2つ目はキャリア回線での通信で、SIMカード対応モデルまたはモバイルルーターと組み合わせて使用する方法です。
ハンディターミナルを使用していますが、無線は使用せずバッチ処理です。他社の敷地内のため、独自Wi-Fiを引くことができません。
SIMカードを使用してキャリア回線で通信する方法があります。専用回線対応のSIMもご利用いただけます。
ITFコードの読み取りは可能ですか？
はい、可能です。
ハンディターミナルで使用可能なバーコード、2次元バーコード、OCRなどの読み取り機能をご利用いただけます。
ハンディターミナルでトラブルが発生した場合、どのように確認を行いますか？
シンクライアント方式のため、RFgenサーバーからハンディターミナルの画面を確認して状況を把握することができます。
